Definição: O psiquiatriapaulista.com é uma plataforma tecnológica que permite conexão entre psiquiatras e pacientes onde quer que eles estejam e em qualquer horário, com segurança e qualidade.

O psiquiatriapaulista.com oferecerá os seguintes serviços:

• Intermediação da comunicação entre o cliente (paciente) e o psiquiatra;

• Marketing digital e divulgação dos profissionais psiquiatras. 

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1. Cancelamento e ressarcimento do valor pago

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Não fazemos o agendamento e não recebemos valores relativos a consultas com os profissionais. Com isso, o paciente deverá consultar o profissional de sua escolha e se informar sobre suas políticas de cancelamento e ressarcimento. 

* A conduta cabe apenas ao profissional. Atestados e outros documentos serão emitidos apenas quando o profissional julgar necessário. Com isso, mesmo que o paciente discorde da conduta do profissional, não terá direito ao ressarcimento do valor pago. 

* Não conseguimos prever os resultados dos tratamentos, sejam eles positivos ou negativos. Com isso, o pagamento das consultas não está condicionado ao sucesso do tratamento / acompanhamento. 

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2. Recibo (ou nota fiscal) do atendimento

Será emitido pelo profissional psiquiatra. O paciente deverá solicitar ao mesmo.

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3. Manutenção do sistema

O psiquiatriapaulista.com se reserva ao direito de efetuar eventuais manutenções em seus sistemas, visando melhoria na qualidade do serviço prestado. Caso haja a necessidade de suspensão de serviços de forma programada, o psiquiatriapaulista.com avisará com antecedência todos os seus clientes.

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4. Segurança das Informações

Todas as informações geradas no atendimento são de responsabilidade do profissional que deverá manter o sigilo das informações e seguir o Código de Ética vigente. O registro e arquivamento do prontuário serão responsabilidade exclusiva do profissional. 

Mesmo o Psiquiatra Paulista garantindo o sigilo de todas as informações transitadas dentro do site, alertamos que as trocas de informações feitas através da internet não são consideradas totalmente seguras, onde sempre há riscos envolvidos. Os profissionais protegem as informações do paciente, seguindo o Código de Ética profissional, entretanto nossos clientes deverão tomar todo o cuidado com a segurança dos dados no seu dispositivo. Recomendamos aos clientes a não usar computadores públicos e utilizar um software de ANTIVÍRUS adequado em seu dispositivo.

 

5. Direitos Autorais e de Imagem

O cliente fica proibido de gravar qualquer atendimento com o profissional, seja por meio de imagens, sons, textos, ou outra linguagem criptografada ou não, ficando expressamente proibido de veicular quaisquer gravações das sessões, incorrendo em crime de violação de direitos autorais e de imagem.

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